DEIN SCHMUCK. DEINE FRAGEN.
Wir haben ein Ohr
für dein Anliegen.
Eine Frage zum Schmuckstück, zu den Maßen oder zu deiner Bestellung? Schreib uns – wir helfen dir bei der Orientierung.
Deine Nachricht an uns
Wie können wir dir helfen?
✓
Danke für deine Nachricht.
Deine Nachricht wurde erfolgreich versendet. Wir antworten dir per E-Mail.
Vielleicht hilft dir das schon
Gut zu wissen.
Welche Angaben helfen bei einer Schmuckfrage?+
Nenne den Produktnamen oder füge den Produktlink hinzu. Wenn du die gesuchten Maße bereits kennst, kannst du sie ebenfalls angeben.
Wo finde ich Helix- und Conch-Schmuck?+
Über die Kollektionen im Menü gelangst du direkt zum jeweiligen Ohrbereich. Die Produktbeschreibung enthält die verfügbaren Angaben zum Schmuckstück.
Wo finde ich meine Bestellnummer?+
Schau in deiner Bestellbestätigung nach. Wenn du die Nummer gerade nicht zur Hand hast, kannst du deine Frage auch ohne sie stellen.
Wie kann ich etwas zurückgeben?+
Lies die Rückgabe- und Erstattungsrichtlinien. Bei einer Frage nenne nach Möglichkeit die Bestellnummer und den betreffenden Artikel.
